• Розвиток організації. Життєвий цикл організації

  • Скачати 10.16 Kb.

    розвиток організації




    Дата конвертації29.06.2017
    Розмір10.16 Kb.
    Типреферат

    Скачати 10.16 Kb.

    Розвиток організації подібно еволюції живого організму - звідси і назви деяких етапів

    На будь-якій стадії розвитку організація є проблеми. Вони діляться на хвороби росту (які можна уподібнити дитячих інфекційних хвороб) і організаційні патології, з якими, на відміну від хвороб зростання, самостійно організація впоратися не може.

    Варто звернути увагу на те, що Адизес не уточнює, що саме в якості параметра зростання відкладено на його графіку по вертикалі. На його думку, конкретний параметр зростання сильно залежить від галузі (в цьому відношенні він згоден з Грейнеру). Крім того, Адизес допускає загибель організації ще до досягнення нею розквіту, якщо вона потрапляє в одну з «пасток», показаних на малюнку праворуч від висхідної гілки кривої.

    Адизес детально описує кожну стадію своєї моделі, причому в його описах відображаються не тільки управлінські технології, але і елементи корпоративної культури і організаційного клімату. Іншими словами, модель Адізеса видається більш загальної, ніж модель Грейнера, однак їх навряд чи слід вважати взаємовиключними. Можна уявити собі, що модель Грейнера вбудовується в модель Адізеса, оскільки структура і стиль управління - це найважливіші характеристики організації. При цьому початок креативної стадії першої моделі збігається зі стадією «дитинство» другий, а завершальна стадія моделі Грейнера близько підходить до стадії розквіту в термінології Адізеса. Таким чином, об'єднуючи ці моделі, ми отримуємо інструмент для аналізу трансформації корпоративного управління.

    Розвиток організації. Життєвий цикл організації

    У сучасній теорії організації і практиці управління використовується як термін «розвиток організації», так і термін «організаційний розвиток». В принципі, це синоніми. Але за другим словосполученням закріпилася дещо інша трактування. Зараз під організаційним розвитком розуміють діяльність менеджерів, спрямовану на зміну основних аспектів діяльності організації з метою підвищення ефективності її діяльності. Тобто, кажучи про організаційному розвитку, мають на увазі поведінкові й технологічні (в сенсі технології управління) сторони менеджменту, відповідно, вивчаються ці питання в курсах організаційної поведінки і менеджменту. Для теорії організації ж більш важливим аспектом розгляду є інституційні аспекти, які в більшій мірі пов'язані з властивостями організації як такої.

    Організація - різновид соціокультурних систем, що є людськими творіннями, і в силу цього вони не вічні. Як і будь-який організм, творіння рук і розуму людського народжуються, ростуть, старіють, вмирають, тобто життя їх циклічна. У теорії систем під життєвим циклом розуміється період від зародження системи до її загибелі.

    Одна з найпопулярніших концепцій життєвого циклу організації належить американському вченому Айзеку (Ісааку) Адизесу (Isaac Adizes).

    В основі виділення стадій (фаз) життєвого циклу організації А. Адізеса - співвідношення двох параметрів діяльності організації - гнучкості та контрольованості. Гнучкість - це здатність організації адаптуватися до зовнішніх і внутрішніх змін, а також здатність керівництва діяти поза жорстких рамок, правил і норм. Контрольованість - це ступінь регламентації діяльності організації та її членів, а також жорсткості механізмів координації і контролю.

    На графіку показано приблизне співвідношення цих параметрів і відповідні стадії життєвого циклу організації.

    Перш ніж характеризувати окремі стадії життєвого циклу, наведемо ряд міркувань з приводу даного графіка.

    Не існує чітких індикаторів переходу від однієї стадії до іншої.

    Тривалість стадій чітко не визначається. У кожній організації вона може бути своєї. Більш того, тривалість кожної стадії залежить від актуального рівня розвитку економіки тієї чи іншої країни. Факт той, що рано чи пізно організація проходить всі ці стадії (але, цілком можливо, не за життя одного покоління людей).

    З достатньою мірою умовності стадії життєвого циклу можна згрупувати в два великі етапи - етап зростання і етап старіння:

    етап зростання характеризується переважанням гнучкості над контролируемостью;

    на етапі старіння - навпаки, контрольованість переважає над гнучкістю.

    Характеристика стадій життєвого циклу організації

    I. Виходжування

    Організації ще немає фізично, але є бізнес-ідея і ентузіазм засновника або засновників. Відбуваються обговорення, опрацьовується місія, оцінюється ринок. У підприємця є орієнтація на продукт, але поки слабо представима потреба ринку в цьому продукті. Цю стадію можна вважати завершеною і організація перейде на наступну стадію, якщо підприємець повірив в ідею, готовий взяти на себе ризик нової справи і може знайти фінансову підтримку.

    II. дитинство

    В організації гнучка, але нечітка структура, маленький бюджет, слабка система правил і процедур ведення справи. Персоніфікація персоналу. Слабка субординація, ієрархія слабо виражена. Кожне рішення - нове, що створює прецеденти. Управління відбувається рефлекторно - від кризи до кризи. Стратегія компанії визначається більшою мірою зовнішніми впливами (ринком, клієнтами і т.д.) Умови виживання на цій стадії і переходу до наступної: стабілізація грошових надходжень; відданість ідеї побудови стійкої організації.

    III. дитинство

    Цю стадію називають ще стадією швидкого зростання або стадією «давай-давай» (go-go). Це стадія, коли забуваються труднощі і створюється враження про ясності подальшого шляху. З'являється схильність до невиправданої диверсифікації і «влізання» в нові сфери бізнесу.

    З'являється формальна організаційна структура, але немає поки строгих посадових обов'язків, розвинене суміщення і перетинання функцій. Підприємець (засновник, власник) намагається делегувати повноваження, але побоюється втратити контроль над справою і співробітниками.

    Організація діє методом проб і помилок, не може передбачати зміни в зовнішньому середовищі, що призводить до втрат і криз.

    Головна умова уникнення краху на даній стадії: створення професійної адміністративної підсистеми.

    IV. Юність

    Це кризовий період, аналог перехідного віку у людей.

    Справа переростає можливості підприємця (засновників) і його ентузіазму стає мало. Типові варіанти вирішення цієї проблеми - децентралізація, делегування повноважень, прийняття на роботу професійних менеджерів, які змінюють всю систему управління організацією. Це, правда, призводить до конфліктів між старими і новими співробітниками, між професійними менеджерами і батьками-засновниками, підрозділами та окремими співробітниками.

    На цій стадії зміцнюється організаційна культура, зростає ефективність адміністративних процедур та управління в цілому.

    V. Розквіт

    На стадії розквіту досягається оптимальне поєднання контрольованості і гнучкості. Організація орієнтована на результати і довгострокову стратегію розвитку. Добре працюють підсистеми прогнозування, планування та реалізації планів. Зростають обсяги продажів, грошові надходження і прибуток. Створюються мережі власних дитячих підприємств.

    Сформована організаційна структура і система службових повноважень.

    При правильній стратегії і тактиці розвитку організація може перебувати в даній стадії як завгодно довго. Але розквіт - це процес. І якщо в ході цього процесу організація не поповнюється свіжою кров'ю, втрачає заповзятливість і гнучкість, то неминучий перехід до наступних стадій.

    VI. стабілізація

    На цій стадії з'являються перші ознаки старіння організації: вона починає втрачати гнучкість.

    Організація знаходить стабільну ринкову нішу, але втрачає темп. З одного боку, стабілізація заспокоює, з іншого - виявляється небезпечною в перспективі, оскільки відчуття достатності тягне слабкі очікування щодо нових ринків і технологій. Знижується інтерес до інновацій.

    Кількісні показники починають витісняти гнучке концептуальне мислення і, як наслідок, зростає значимість фінансової підсистеми за рахунок зниження оцінки ролі маркетингової, інноваційної та дослідницької підсистем.

    Керівництво зосереджується на минулі досягнення і починає з підозрою ставиться до змін. Зростає рутинізація і консерватизм.

    VII. аристократизм

    Все більше уваги приділяється традиції, формалізм в спілкуванні і навіть одязі стає звичайним.

    Організація має досить великими грошима і запасами, але гроші витрачаються на зміцнення системи контролю, облаштування, страхування. Збереження грошових надходжень відбувається за рахунок підвищення цін при тому ж або гіршому рівні якості. Розвиток відбувається не за рахунок власних розробок та інновацій, а за рахунок покупки інших компаній, до власних же ініціативам і нововведень складається негативне ставлення.

    Організація стає менш активною в плані довгострокових перспектив; норма - короткострокові і гарантовані результати.

    VIII. рання бюрократизація

    На цій стадії адміністративна підсистема думає перш за все про самозбереження. Організаційна культура рутінізіруется, правила і норми посилюються і гіперформалізуются. Зростає число непродуктивних ірраціональних конфліктів і навіть виникає управлінська параноя. У керівництві починається відкрита боротьба і пошук винних у появі несприятливих тенденцій, а не причин їх виникнення.

    IX. бюрократизація

    На цій стадії поступово рвуться зв'язки із зовнішнім світом і втрачається орієнтація на результат, робота багато в чому здійснюється вхолосту (паперу, паперу ...).

    Немає працюючої команди, порушені інформаційні зв'язки між підсистемами, подразделенческіе (в кращому випадку) і особисті цілі явно переважають над корпоративними, організацію покидають ініціативні і активні співробітники.

    Працюють чіткі і жорсткі правила, приписи, процедури. Контроль набуває рис безглуздя, в ньому немає чіткої цільової спрямованості, панує культ письмової вказівки, наказу, розпорядження.

    Загибель відбувається тоді, коли організація нікому вже не потрібна.



    Скачати 10.16 Kb.


    розвиток організації

    Скачати 10.16 Kb.